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  •  Entrega en 24-48 horas
  •  Envío gratis a partir de 100€

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos si el pedido supera los 100€ de base. Si no supera este importe, el envío tiene un precio fijo de 5,95€ a toda la Península.

Entrega de artículos voluminosos

Los artículos y materiales voluminosos se entregan a pie de calle.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

El plazo de entrega siempre está indicado en la ficha de cada producto, en la cesta de la compra y en el e-mail de confirmación de compra. Puedes revisarlo antes de hacer tu pedido y una vez hecha la compra en tu área de usuario. Recuerda que el plazo de entrega indica días laborales.

Si realizas la compra de lunes a viernes antes de las 13:00 horas, el pedido se procesa el mismo día. Las compras realizadas a partir de las 13:00 horas se procesan al día siguiente.

Si tu pedido contiene varios artículos es posible que sea entregado en un único envío coincidiendo con el plazo de entrega más largo. Si deseas recibirlos por separado, puedes avisarnos a través del formulario de contacto.

¿Dónde está mi pedido?

Puedes hacer el seguimiento de tu envío a través de los correos electrónicos que enviamos automáticamente con el inicio, la ruta y el seguimiento de tu pedido, con el sms de la empresa de transporte MRW o bien accediendo a tu área de cliente y visitando el pedido en cuestión.

Si tienes dudas acerca de tu pedido y consecuente envío, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

info@groupsumi.com

¿Con qué empresa hacéis envíos?

Trabajamos con la empresa privada MRW en servicio 24-48 horas a toda la península.

¿Puedo recoger mi pedido en vuestro almacén?

Entregamos todos los pedidos en la dirección facilitada por el cliente.

No es posible recoger el pedido físicamente puesto que los artículos salen de distintos almacenes.

¿Dónde hacéis envíos?

GroupSumi sirve a toda la Península en servicio 24-48 horas.

Esperamos, dentro de poco, llegar a más áreas de España y de Europa.

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